Dessa villkor gäller mellan Mattitja AB (org.nr 559342-9607), nedan kallad "Bolaget", och Kunden. Kunden ska vara en näringsidkare. Bolagets tjänster riktar sig inte till konsumenter.
Har parterna kommit överens skriftligen om något annat för ett visst uppdrag gäller den överenskommelsen före dessa villkor. Mejl räknas som skriftligt.
Bolaget har rätt att tacka nej till uppdrag.
2. Uppdrag och offert
Uppdrag beställs via mejl. Innan arbetet börjar lämnar Bolaget en offert med en uppskattning av hur lång tid uppdraget tar. Uppskattningen är inte bindande.
Om uppskattningen i offerten riskerar att överskridas meddelar Bolaget Kunden och fortsätter bara arbetet efter Kundens godkännande.
Arbetet utförs främst på kvällar och helger. Bolaget erbjuder inga garanterade svarstider, ingen jour och ingen support utöver överenskomna uppdrag.
3. Pris och fakturering
Arbetet debiteras per timme enligt det timpris som gäller när uppdraget beställs. Alla priser anges exklusive moms. Tid debiteras per påbörjad halvtimme.
Föregående månads arbetade timmar faktureras i början av varje månad. Betalningsvillkoret är tio (10) dagar netto från fakturadatum.
Tredjepartskostnader som Kunden har godkänt i förväg, till exempel licenser, faktureras utan påslag. Domäner och hosting betalar Kunden direkt till respektive leverantör.
4. Försenad betalning
Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt förseningsersättning om 450 kr enligt lagen (1981:739) om ersättning för inkassokostnader.
Bolaget har rätt att överlåta förfallna fordringar till inkassobolag eller annan part.
Bolaget har rätt att pausa pågående arbete tills förfallna fakturor är betalda.
5. Avbrytande av uppdrag
Det finns ingen bindningstid. Båda parter kan avbryta ett uppdrag när som helst genom att meddela den andra parten.
Arbete som redan utförts när uppdraget avbryts debiteras enligt punkt 3.
6. Kundens ansvar
Kunden ger Bolaget den åtkomst och information som behövs för att utföra uppdraget.
Kunden ansvarar för att det finns säkerhetskopior av berörda system och data innan arbetet börjar.
Kunden ansvarar för att Kunden har rätt att använda det material som lämnas till Bolaget, till exempel texter, bilder och logotyper.
7. Rättigheter
Kunden registrerar själv domäner, hosting och andra konton i eget namn och står för kostnaderna. Bolaget kan hjälpa till att välja leverantör och arbetar sedan i kontona med den åtkomst Kunden ger.
Upphovsrätten till kod och annat material som Bolaget tagit fram särskilt för Kunden övergår till Kunden när uppdraget är fullt betalt.
Bolaget har rätt att återanvända generell kunskap, metoder och kod av allmän karaktär i andra uppdrag.
Öppen källkod och andra tredjepartskomponenter omfattas av sina respektive licenser.
8. Fel i leveransen
Fel i Bolagets arbete som Kunden anmäler inom trettio (30) dagar från leverans rättas utan kostnad.
Detta gäller inte fel som orsakats av ändringar, uppdateringar eller tjänster från Kunden eller tredje part.
Rättningar som begärs senare debiteras enligt punkt 3.
9. Utförande och verktyg
Arbetet utförs av Bolaget utan underkonsulter.
Bolaget kan använda AI-assisterade verktyg i arbetet. Resultatet granskas alltid av Bolaget innan det levereras.
10. Personuppgifter
Om Bolaget behandlar personuppgifter för Kundens räkning, till exempel vid felsökning, sker det bara enligt Kundens instruktioner. Bolaget är då personuppgiftsbiträde.
Ett personuppgiftsbiträdesavtal tecknas på Kundens begäran innan sådan behandling påbörjas.
11. Sekretess
Parterna ska behandla all icke-offentlig information som konfidentiell och endast använda den för att uppfylla avtalet. Sekretess gäller även efter avtalets upphörande. Undantag gäller om information krävs enligt lag, myndighetsbeslut eller redan är allmänt känd.
12. Referenser
Om Kunden inte skriftligen motsätter sig det har Bolaget rätt att använda Kundens namn, logotyp och projektbeskrivning som referens i marknadsföring.
13. Ansvarsbegränsning
Bolaget ansvarar inte för indirekta skador, såsom utebliven vinst, förlorad data, avbrott i verksamheten eller andra följdskador.
Bolagets totala ansvar är begränsat till beloppet i den offert som hör till det uppdrag som orsakat skadan. Gäller offerten till exempel en funktion för 3 000 kr kan Kunden som mest kräva 3 000 kr.
Ansvarsbegränsningen gäller inte om skadan orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet.
14. Force majeure
Bolaget ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans som beror på omständigheter utanför Bolagets rimliga kontroll, exempelvis naturkatastrofer, myndighetsbeslut, driftstörningar hos leverantörer eller liknande händelser.
15. Överlåtelse
Kunden får inte överlåta avtalet till annan fysisk eller juridisk person utan skriftligt godkännande från Bolaget.
16. Ändring av villkor
Bolaget kan uppdatera dessa villkor. Nya villkor gäller för uppdrag som beställs efter att de publicerats på webbplatsen.
17. Tvister och lagval
Tvister mellan parterna ska i första hand lösas genom dialog.
Om överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av Södertälje tingsrätt som första instans. Svensk lag ska tillämpas.